Política de privacidade
Atualizada em 3 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados a Espaço Varandas trata quando você visita este site ou fala com a gente, para que servem e como você pode decidir sobre eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Quem somos
O responsável pelos seus dados (controlador) é a 4MG MOVEIS E DECORACOES LTDA, CNPJ 19.030.505/0001-27, com loja em Av. Goiás, 917 - Santo Antônio, São Caetano do Sul - SP, 09521-300. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para contato@espacovarandas.com.br.
Quais dados tratamos
- Navegação, de forma anônima: páginas e produtos vistos, cliques nos botões de contato (WhatsApp, telefone e rota até a loja), tempo de leitura de cada página, de onde a visita veio (por exemplo, busca do Google ou Instagram) e se o aparelho é celular ou computador. Esses registros não guardam nome, e-mail, endereço IP nem cookies, e não permitem saber quem você é.
- Cookies do Google, só se você aceitar: o Google Analytics e o Google Ads usam cookies e identificadores do navegador para medir visitas e saber se um anúncio trouxe o seu contato.
- Contato com a loja: quando você nos chama pelo WhatsApp, por telefone ou na loja, tratamos o que você nos informa, como nome, telefone, endereço e o projeto que deseja, para fazer o orçamento, o pedido e a entrega. A conversa no WhatsApp também segue a política de privacidade do próprio WhatsApp.
Este site não tem formulário de cadastro, não vende online e não pede dados de pagamento.
Para que usamos e com qual base legal
- Melhorar o site e entender o que interessa aos clientes (registros anônimos de navegação): legítimo interesse.
- Medir visitas e anúncios com o Google (cookies de análise e de publicidade): seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
- Atender seu pedido de orçamento, vender, entregar e dar garantia: execução de contrato e dos procedimentos que vêm antes dele.
- Emitir notas fiscais e cumprir outras obrigações: obrigação legal.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Na primeira visita perguntamos quais você aceita. Nenhum cookie do Google é gravado antes da sua escolha.
| Tipo | Para que serve | Quem usa |
|---|---|---|
| Necessários | Guardar a sua escolha sobre cookies e manter o acesso ao painel da loja. Sempre ligados. | Espaço Varandas |
| Análise | Contar visitas e entender como o site é usado (cookies como _ga). | Google Analytics |
| Publicidade | Saber se um anúncio trouxe a sua visita ou contato e mostrar anúncios mais relevantes (cookies como _gcl_au). | Google Ads |
Se você recusar, o Google pode receber apenas sinais sem cookies e sem identificação, usados para estimativas agregadas. Para mudar sua escolha, use , também disponível no rodapé de todas as páginas. Você também pode apagar os cookies nas configurações do seu navegador.
Com quem compartilhamos
- Google (Analytics e Ads), quando você aceita os cookies correspondentes.
- WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar com a gente por lá.
- Empresa de hospedagem do site, que guarda os arquivos e o banco de dados.
- Transportadoras, contabilidade e órgãos públicos, quando necessário para entregar um pedido ou cumprir a lei.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Google e Meta podem tratar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
Por quanto tempo guardamos
- Registros anônimos de navegação: até 400 dias.
- Cookies do Google: pelo prazo definido pelo Google (até 2 anos no seu navegador), ou até você apagá-los ou mudar sua escolha.
- Dados de orçamentos, pedidos e notas fiscais: pelo tempo exigido pela lei fiscal e de defesa do consumidor.
Seus direitos
Pela LGPD você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Basta escrever para contato@espacovarandas.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e o acesso ao painel da loja é restrito, com senha. Usamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso indevido, perda ou alteração.
Crianças e adolescentes
O site não é voltado a menores de 18 anos e não coletamos de propósito dados de crianças ou adolescentes.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data da última atualização fica no topo da página. Veja também os Termos de uso.